Re: Domainumzug von EWE

Hallo Christian,

aktuell ist es nicht möglich, den AuthCode bzw. die AuthInfo über das
Kundencenter der jew. Marke abzurufen! Das ist den verschiedenen Marken
und der großen Menge an unterstützten TLDs geschuldet (gTLDs, ccTLDs,
nTLDs); die Freigabepasswortabfrage wird auf längere Sicht dort
verfügbar werden. Technisch ist es kein Problem, es muss nur auch mit
den CRM-Systemen korrespondieren. Am einfachsten dürfte es sein, den
Vertriebspartner anzusprechen (GK-Kunde) oder per E-Mail über
info_at_ewe.de anzufragen, wobei ersichtlich sein sollte, dass man
berechtigt ist (Inhaber bzw. AdminC & eventuell Unterlage
["Briefpapier"/PDF]) und die E-Mail-Adresse gleich die des Berechtigten ist.

Besten Gruß
Detlef

Am 14.03.2015 um 11:52 schrieb Christian Weerts:
> Moin,
>
> ich habe einen Kunden, der eine weitere Domain bei der EWE registriert
> hat. Nun möchte er diese Domain umziehen und hat mich damit beauftragt...
>
> Ich weiß, nicht ganz im Topic! Aber da hier ja auch der ein oder
> andere EWE-Mitarbeiter mitliest, dachte ich mir ich frage hier mal in
> die Runde. Der nette Mitarbeiter an der Hotline wollte mich nur an
> eine andere kostenintensive Hotline weiterleiten... :/
>
> Kann mir einer verraten wo bzw. wie ich einen AUTH-Code für die Domain
> anlegen kann im Kundencenter? Mehr braucht es ja nicht...
>
> Schönes WE euch allen! ;)
>
> Gruß,
> Christian
>

-- 
Detlef Pille
Implementierung & Betrieb – Impl. & Betrieb TK-Dienste
Internet Service Provider Applications (I&B--I&B-TKD--ISPA)
EWE TEL GmbH 
Cloppenburger Straße 310 
26133 Oldenburg
E-Mail: info_at_ewe.de
Internet: www.ewe.de 
Handelsregister Amtsgericht Oldenburg HRB 3723
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dr. Werner Brinker
Geschäftsführer: Dirk Brameier, Sebastian Jurczyk, Ludwig Kohnen, Norbert Westfal
Wir stehen für starken Service. Versprochen!